Самый посещаемый музей в мире – Лувр – в этот понедельник остался закрыт не из-за войны, не из-за террора, а из-за собственного измученного персонала.
Стихийная забастовка вспыхнула во время рядового совещания, поскольку работники галереи, билетные кассиры и сотрудники службы безопасности отказались занимать свои посты в знак протеста против неуправляемых толп, хронической нехватки персонала и того, что профсоюз назвал «невыносимыми» условиями труда.
«Это стон Моны Лизы, – говорит CNN 62-летний американский турист Кевин Уорд из Милуоки, один из тысяч растерянных посетителей, ожидавший открытия музея. – Тысячи людей ждут, без связи, без объяснений. Думаю, даже ей нужен выходной».
Лувр редко закрывал свои двери для публики. Такое случалось во время войны, пандемии и нескольких забастовок, включая спонтанные забастовки из-за переполненности в 2019 году и опасения по поводу безопасности в 2013 году. Но произошедшее в этот понедельник стало из ряда вон: туристы толпились на площади с билетами в руках, не имея внятного объяснения, почему музей не открывает двери.
Протест случился буквально через несколько месяцев после того, как президент Эммануэль Макрон обнародовал десятилетний план по спасению Лувра именно от протечек воды, опасных перепадов температур, устаревшей инфраструктуры и толп, с которыми музей не в состоянии справиться.
Для работников эти планы звучат слишком далёкими.
«Мы не можем ждать шесть лет, – говорит Сара Сефиан из профсоюза CGT-Culture. – Наши коллеги под постоянным спудом проблем. Дело не только в искусстве – дело в людях, которые его хранят».
Толпы Моны Лизы
В центре внимания, безусловно, «Мона Лиза» – портрет 16-го века, который привлекает публику, больше напоминая встречу со знаменитостью, чем предметом искусства.
Около 20 000 человек в день протискиваются в самый большой зал музея только для того, чтобы сделать селфи с загадочной женщиной Леонардо да Винчи. Царящая здесь обстановка – шум, толчея и такая давка, что мало кто может рассмотреть окружающие «незнакомку» шедевры Тициана и Веронезе. Впрочем, таких ценителей мало, в основном все соседние картины игнорируются.
«Вы не видите картины, – делится впечатлениями 28-летний Пак Чжи Хен из Сеула. – Вы видите смартфоны, локти. Вы чувствуете жар. А затем вас выталкивают».
Заметим, что нечто подобное и обескураживающее впечатление можно испытать в Музеях Ватикана, когда ты только зашёл и через какое-то мгновение уже оказываешься на площади.
Проект реконструкции, предложенный Макроном, обещает выход из нынешнего положения. У «Моны Лизы» появится отдельный зал, куда можно будет попасть по билету с фиксированным временем входа. К 2031 году также планируется построить новый вход у реки Сены, чтобы снизить нагрузку на центральный вход.
Музей переполнен
В прошлом году Лувр посетили 8.7 миллиона человек, что более чем вдвое превышает предусмотренные нормы. Даже когда в музей приходит скромные 30 000 человек для персонала это является испытанием на выносливость из-за слишком малого числа зон отдыха, ограниченного количества туалетов и летней жары, усиливаемой парниковом эффектом стеклянной пирамиды.
Начавшаяся в 10:30 ежемесячная летучка в понедельник внезапно превратилась в массовый протест, который продолжался до полудня, после которой дворец так и не открылся.
Работники говорят, что 700-800 млн евро, запланированных на реконструкцию, это лучше, чем ничего, но насущные проблемы, которые они испытывают каждый день куда важнее 10-летних планов.
