Почти 600 тыс. краж денег со счетов людей и компаний на сумму 6.4 млрд. руб. зафиксировал в 2019 году ФинЦЕРТ – структурное подразделение главного управления безопасности и защиты информации Банка России. Вернули жертвам копейки…
Новый отчет, выпущенный ФинЦЕРТ по результатам 2019 года, сообщает очень интересные данные об операциях, проведенных без согласия их владельцев в России. Таких за прошлый год набралось 576’566 шт. объемом в 6’426 млн. руб.
Средняя сумма кибер-кражи у граждан составила 10 тыс. руб., у юридических лиц – 152 тыс. руб.
Больше двух третей (69%) мошеннических действий было осуществлено методами так называемой социальной инженерии, то есть, обманув, убедили саму жертву перевести свои деньги.
Это же стало самым распространённым предлогом для банков отказать в возмещении потерь жертвам. Они говорят – разгласив конфиденциальную платёжную информацию, вы нарушили условия договора с банком.
Лишь каждый седьмой рубль, то есть 14.5%, от похищенного было возвращено владельцам. Общий объём возвратов составил 935 млн. руб.
Доля мошеннических операций в общем объеме операций, совершенных с использованием платежных карт, в 2019 году составила 0.0023% (в 2018 году – 0.0018%). Это, конечно, в два раза ниже предельных нормативов, установленных ЦБ (0.005%), однако для жертв эти факты вряд ли видится столь ничтожными.
Чаще всего деньги крали в Центральном Федеральном Округе, что обусловлено нахождением здесь большинства кредитных организаций, обслуживающих население. Анти-лидер страны – Москва – 82% случаев и 74% объёма похищенного.
Есть и положительные результаты – люди постепенно адаптируются к методикам социальной инженерии. Если в 2018 году 97% краж происходило этим путём, то в 2019 году – уже только 69%.
Для юридических лиц эта цифра ещё меньше – всего 16%. У них самый распространённый способ кражи – это взлом систем удаленного банковского обслуживания с помощью вредоносных программ.
Сами банки взламывают редко – 973 инцидентов на сумму 103.8 млн. руб.
