Нонна Мордюкова в «Бриллиантовой руке» показала, как чиновник в советскую эпоху относился к жителям домов. Управдом Варвара Плющ вела себя если не то как самодержец, то как барин среди крепостных. Помните: «Распространите [лотерейные билеты] среди жильцов нашего ЖЭКа. А если не будут брать, отключим газ!»? Теперь представьте то же в современных элитных жилых комплексах.
Это не исторический анекдот, а сага из жизни современного московского ТСЖ, героем которого является эксперт ЖКХ Константин Крохин. Тот самый, который вызывает свою аудиторию на бои, который борется с ней за власть и который нашёл своеобразные методы управления.
Унижение как орудие
Возглавив ТСЖ «Дом на Юго-Западе», по словам жильцов, Константин Крохин перестал кого-либо слушать, включая правление, предоставлять документы и отвечать на вопросы собственников. Он стал вести себя вызывающе неуважительно по отношению к ним.
«Меня он почему-то повсюду записывал, – рассказывает одна из собственниц, вдова знаменитого учёного-демографа Василия Симчеры Нина Николаевна, – то в какую счётную комиссию, то куда-то ещё. Делалось это самым бесстыдным образом, меня об этом никто не спрашивал и впоследствии никто никуда не приглашал».
Нина Николаевна особенно удивилась, когда узнала о том, что якобы подсчитывала голоса в пользу Крохина (протокол общего собрания собственников помещений, через который он пытался вернуть власть в доме, и который был признан по суду недействительный в силу ничтожности).
Аналогичное поведение, как рассказал нам Семён Молонок, Крохин демонстрировал на «Бахрушина, 13».
«Он хамски разговаривал с собственниками, – вспоминает он. – Я написал ему 12 писем, и он ни на одно по существу не ответил. Говорит: да вы пишите, пишите ещё…».
В «Аркада Хаусе» прозвище Швондера наш герой также получил за самомнение и надменность к собственникам.
Возвращаясь к Варваре Плющ, отключение газа (в данном случае, лифтов) в управлении Крохина оказалось не просто угрозой. Лифты в «Доме на Юго-Западе» не работали несколько недель. Почему-то собранных 3.5 миллионов рублей хватило только на канаты для лифтов…
«Константин Крохин себя этим полностью перечеркнул, – вспоминает Нина Николаевна. – Я тогда не могла ни подняться, ни спуститься вниз с 28 этажа. Замораживала хлеб, чтобы никого не беспокоить… Администрация района выделила автобус, прислала гастарбайтеров, которые таскали нам сумки наверх».
Другая жительница этого дома Светлана Шилина была в числе тех, кто голосовал за смещение К. Крохина с поста председателя ТСЖ. Того самого, в одной команде с которым она раньше боролась против недобросовестной УК. «Я проголосовала за нового председателя Павла Зюбина, – рассказывает она, – а потом выяснила, что прошло альтернативное собрание и я якобы одновременно проголосовала за старого председателя. Причём только по одному объекту недвижимости, второй – подземный гараж, тот, кто «рисовал» бюллетени почему-то не учел. Я сходила в Мосжилинспекцию, проверила бюллетень, увидела, что подпись не моя – бюллетень фальшивый. Я возмутилась и пошла в суд. Нас было шесть человек, кто свидетельствовал о таких фактах».
Как справедливо замечает Константин Крохин, в России преступники, которые подделывают протоколы собраний собственников, настолько спаяны с органами жилищного надзора, что контроля за волеизъявлением собственников нет. Другие эксперты отмечают, что выявить, и наказать виновных практически никогда не удаётся.
Оспаривать результаты перевыборов в ТСЖ – самый действенный способ борьбы за власть, когда теряешь поддержку жителей. Какая ирония: то, в чём эксперт в прессе обвиняет управляющие компании, неизвестные используют для сохранения его власти в домоуправлении.
«Константин Крохин – очень грамотный юрист, – уверен Семён Молонок, – Он очень умный, нигде ни за что не отвечает. Когда он уходил от нас, то забрал все документы, нам все пришлось восстанавливать. Доказать это невозможно – он всегда мог сказать, что оставил на столе и их кто-то унес».
Наши люди в булочную на такси не ездят
В борьбе за власть всегда присутствует не только психологический фактор, но и экономический смысл. Пора задать неудобный вопрос о финансовых интересах крупного адвоката в малоприбыльной сфере ЖКХ. Блестящий юрист, гонорары которого должны составлять миллионы рублей в месяц (прикиньте 10% от каждой сделки в авиапроме), почти бесплатно работает управдомом в элитных ЖК.
Нина Симчера рассказала о том, что собственники «Дома на Юго-Западе» задолго до его председательства неоднократно просили соседа – Константина Крохина создать и возглавить ТСЖ. То ли в шутку, то ли всерьёз, он обозначил им заоблачную сумму чуть не 3 миллиона рублей! Жители решили, что это несерьёзно, этакий завуалированный отказ, и были рады, когда спустя время тот согласился безвозмездно работать на общее благо.
По словам Нины Симчеры, когда члены правления задали вопрос о вознаграждении, избранный председателем Крохин заявил: «Никаких денег получать никто не будет! Мы будем работать бесплатно, а в конце года, если будет прибыль, будем выдавать какие-то премии по результатам труда».
Работа шла. Правление публиковало на сайте все сметы. И тут у некоторых жильцов появилось ощущение, что председатель начал использовать карманных подрядчиков, собирать дополнительные взносы минуя собрание жильцов и перестал отчитываться о расходах. Подозрения усилились, когда во дворе якобы увидели новый Мерседес Крохина, что окончательно лишило председателя доверия соседей.
С его уходом дела в ТСЖ пошли на лад. Другое товарищество – Бахрушина, 13 подсчитало, что после ухода Крохина стоимость услуг снизилась примерно на 30%. «Мне сразу все обслуживающие организации предложили 10% налом за перезаключение договоров, – говорит Семён Иосифович. – А я сказал: давайте вот за счёт этой суммы мы снизим стоимость услуг».
Молонок уверен, что Крохин является знатоком тонких схем, например, мог рассчитываться с ресурсной компанией за реальное потребление, а счета собственникам выставлять через собственные компании по повышенным нормативам правительства Москвы. Такая схема позволила бы получать миллионы рублей ежемесячно только с одного ЖК.
***
Вопрос: «Зачем мне всё это?», я уверена, Константин Крохин себе уже давно не задает. Жилищно-коммунальное хозяйство Москвы стало для него местом, где он чувствует себя, как лиса в курятнике.
Домоуправитель и защитник жителей действительно знает тему лучше самого министра ЖКХ, не понаслышке. Если М. Хуснуллин говорит о возможности «улучшения администрирования» на 10-15%, то Крохин его поправляет: «Это вопрос 30-50% так называемых откатов, которые пронизали не только капитальный ремонт. Это есть и в подрядах, связанных с коммунальными сетями, это связано с управлением и так далее».
Такой инсайд из жизни отрасли от профессионала – не следствие стресса и не крик души. В жизни Константина Крохина больше не будет крутых поворотов судьбы.
Скорее, мы имеем дело с «раздвоением личности» – кто знает героя как эксперта, с трудом может поверить, какой из него управдом. Он говорит правильные вещи, а действует, видимо, с точностью наоборот.
Молва о коммунальных боях идет по Москве… Титаническими усилиями таких «экспертов», отпугивающих от самоуправления, выигрывает только незаменимый ГБУ «Жилищник».
На этом хотелось бы поставить точку и завершить наш обзор печальной практики управления ТСЖ. Но нет – впереди ещё много интересного.
Продолжение следует.