Эксперты финансового маркетплейса ЕвроКредит Казахстан отмечают, что цифровая трансформация глубоко затронула сектор финансовых услуг страны. В частности, об этом свидетельствует широкое распространение агрегаторов, объединяющих предложения от банков, продавцов других страховых и кредитных финансовых продуктов и расширение возможностей для клиентов выбора оптимальных предложений.
Цифровизация стала драйвером роста рынка онлайн-кредитования в Казахстане, которое в 2023-2024 годах составило 35%.
В 2025 году, вслед за изменениями на рынке финансовых услуг страны, изменились требования Центробанка Республики Казахстан. Он стремится наладить контроль в новых условиях, когда банки превратились в полноценные цифровые экосистемы. Создаётся Цифровой Национальный банк, который выводит отдельное подразделение – АРРФР, или Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
Таким образом, игроки рынка, для которых цифровизация стала основным приложением сил, изменили ландшафт финансового рынка во главе с его регулятором. Он, в свою очередь, решил на национальном уровне создать клиентоориентированную систему за счет цифровых сервисов. Теперь наличие выбора финансовой организации и продуктов, легкость переводов, налаживание механизмов и возможностей управления деньгами признано значимым на уровне государства.
Сегодня к услугам держателей казахских банковских карт внедрена возможность осуществлять операции в любом офисе через qr-коды. Для обеспечения безопасности платежей повсеместно внедряется технология блокчейн.
Искусственный интеллект (ИИ) давно не в новинку на рынке финансовых услуг Казахстана. С его помощью организации внедряют удобные для клиента инструменты, анализируют поведение клиента, делают ему индивидуальные предложения, оценивают возможность взять кредит и, конечно, оптимизируют работу агрегаторов для легкого выбора лучшего финансового предложения.
Согласно прогнозам, к 2030 году 95% услуг финансовые организации всего мира, в том числе Казахстана будут производить дистанционно. Это приведёт к дальнейшему развитию экосистем финансовых институтов, маркетлейсов, других организаций. У государства появится возможность упрочить своё место в ТОП-30 стран, где легче всего строить бизнес и где открытое электронное правительство действует эффективно.
На данный момент около 90% казахстанцев активно используют мобильные банковские приложения. Наряду с сокращением числа офлайн-офисов банков, они всё стремительнее развивают цифровую эко-систему и находят партнёров среди агрегаторов финансовых услуг.
10 ноября в Казахстане отмечается праздник, который напрямую связанный с темой нашей статьи – День цифровизации. Он был учрежден в 2017 году и показал всю серьёзность, с которой казахское руководство подходит к развитию онлайн-инфраструктуры, в том числе и в первую очередь финансовой.
