Фейсбук* уже готов оставить позади расследование Федеральной торговой комиссии США (FTC), выплатив штраф. Однако впереди его ожидает множество других административных дел в США и Европе, которые обещают принести ему ещё большие проблемы.
Несмотря на то, что FTC наложила на Фейсбук* крупнейший в истории технологических компаний штраф в 5 млрд. долларов США, настоящее беспокойство компании, её инвесторов и рекламодателей, вызывает то, что за этим может последовать правительственный надзор и наложение других ограничений. То же самое касается и остальных расследований, которые идут по всему миру, включая Нью-Йорк, ЕС, Германию, Бельгию, Канаду и другие страны.
«Это ясный сигнал о том, что регуляторы усиливают давление», — говорит Дмитрий Сирота, глава лаборатории BigID по защите бизнес-данных. Он отмечает, что действие FTC вместе с недавними европейскими штрафами, наложенными на British Airways и Marriott показывает, что правительства стран действуют всё решительнее в борьбе с нарушениями конфиденциальности данных. Сумма штрафа для Фейсбука* незначительная, однако это наносит серьезный урон имиджу и доверию к нему.
Аналитик Cowen Джон Блэкледж замечает, что помимо сферы безопасности личных данных Фейсбук* и другие крупные Hi-tech компании начинают все чаще попадать в прицел антимонопольных регуляторов.
Более двух десятилетий Фейсбук* наслаждался неограниченным ростом. Этому золотому ребенку Силиконовой долины доверили самостоятельно регулировать свое развитие и соблюдение интересов 2.4 млрд. своих пользователей.
Затем его сначала обвинили в пособничестве российскому вмешательству в выборы, следом пошла тема фейковых новостей, а затем скандал с Cambridge Analytica, в котором незаконно полученные данные 87 миллионов американцев были использованы в избирательной компании Дональда Трампа.
Теперь власти Европы и США очнулись и перед Фейсбуком* встала перспектива не только миллиардных штрафов, но и ограничений на деятельность.
Ирландская комиссия по защите данных
Расследование Ирландского регулятора также связано с утечкой данных в Cambridge Analytica, раскрывшаяся в прошлом году. На повестке вопрос – соблюдала ли компания европейские правила по защите личных данных, вступившие в силу в мае 2018? В случае нарушения компанию ожидает штраф до 4% от годового мирового оборота, то есть около 2.3 млрд. долларов.
Комиссия, действующая по поручению ЕС, имеет уже около десятка дел в отношении Фейсбук* и его дочерних Ватсап и Инстаграм
Департамент Жилья и Городского Развития США
В марте правительство США обвинило Фейсбук* в высокотехнологичной дискриминации, так как она якобы позволяет арендодателям и брокерам недвижимости систематически исключать из просмотра рекламы домов и квартир такие группы, как нехристиане, иммигранты и меньшинства.
Обвинения, предъявленные Департаментом Жилья и Городского Развития (HUD), могут стоить социальной сети миллионных штрафов. Но куда более важно, это влияет на бизнес-модель компании – способность ювелирно нацеливать рекламу, исключая одних и включая других людей. А это не всегда законно.
Обвинения были предъявлены, несмотря на то, что неделей ранее Фейсбук* внесла изменения в систему нацеливания рекламы. Исправления были внесены не только в отношении аренды и продажи жилья, но и объявлений о приеме на работу и кредитах, что стало частью соглашения с Союзом защиты гражданских свобод, к которому департамент не присоединился.
Канадское агентство по защите частной жизни
В продолжение скандала с Cambridge Analytica канадский Комиссар по вопросам конфиденциальности Даниэль Терьен заявил, что привлечет Фейсбук* к суду, так как её слабая защита конфиденциальности позволила использовать личную информацию в политических целях.
Великобритания, Бельгия и Германия
В октябре британские регуляторы наложили на Фейсбук* максимально возможный штраф в размере 500’000 фунтов стерлингов за неспособность защитить конфиденциальность своих пользователей в скандале Cambridge Analytica.
Германское Федеральное антимонопольное управление и бельгийское Управление по защите данных также изучают практику сбора данных Фейсбук*.
Областные прокурорские расследования
Помимо федерального расследования Фейсбук* может столкнуться и с исками муниципалитетов. Пока генеральные прокуроры штата Вашингтон изучают случай Cambridge Analytica, генеральный прокурор Нью-Йорка расследует несанкционированный сбор списка контактных данный полутора миллионов пользователей, на что компания ответила, что он был непреднамеренным.
ФБР, Комиссия по ценным бумагам
Масштабы расследований ФБР и Комиссии по ценным бумагам (SEC) в отношении Фейсбук* пока не ясны, но компания подтвердила, что получила от них вопросы и сотрудничает со следствием.
* 21 марта 2022 года Meta признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена. Facebook и Instagram, принадлежащие ей, также запрещены.