«Российские железные дороги» осваивают новые технологии и теперь будут ближе к своим клиентам. Для этого компания представила приложение для мобильных телефонов «РЖД Пассажирам».
Это приложение обладает весьма широким функционалом. Так, с его помощью пассажиры могут узнать подробный график движения поездов и приобрести проездные документы на них (кроме пригородных). Для оплаты клиенту потребуется только банковская карта, при этом комиссия за покупку не будет взимается. Кроме того, в приложении есть возможность отслеживать собственный бонусный счет и использовать его для покупки билетов, приобретать и применять транспортные карты, сохранять личные электронные билеты. Также пользователям будут доступны несколько дополнительных опций — навигация в здании вокзала (пока доступна только в Москве), получение объявлений о сменившемся расписании, ответы на стандартные вопросы.
Помимо приложения «РЖД Пассажирам», российские железнодорожники запустили еще одно — «РЖД Онлайн». В нем пассажиры могут быстро проконсультироваться по услугам компании и решить возникшую проблему.
Эти два приложения уже доступны для скачивания в AppStore и Windows Store.